Автор: admin
Лікування наркоманії
Усім відомо, що наркозалежність вже давно набула масштабів соціально небезпечного явища, а з недавніх пір ця проблема стає справжньою епідемією. Таким чином, лікування наркоманії сьогодні є одним із найважливіших завдань…
Об обеспечении участия потребителя в проверке качества Должен ли потребитель участвовать в проверке качества?
Как обеспечить участие потребителя в проверке качества? Если проверка проводится в магазине в момент обращения потребителя с претензией — проблем не возникает. Потребитель, как правило, и так присутствует при процедуре.…
О сроках проведения проверки В какие сроки проводится проверка качества?
Действующим законодательством в явной форме не определены сроки проведения проверки качества. Устанавливаются лишь сроки выполнения отдельных требований потребителя (статьи 20 — 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а также…
Когда наступает ответственность за просрочку?
Здесь следует пояснить, что ответственность за просрочку наступает только в том случае, если проверка качества подтверждает наличие недостатка, за который несет ответственность продавец, и продавец несвоевременно выполняет заявленное потребителем требование.…
Когда предоставляется подменный товар?
Согласно пункту 2 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) обязан при предъявлении потребителем указанного требования в 3-дневный срок безвозмездно предоставить потребителю…